Tijdens mijn stage bij Coark heb ik meegewerkt aan Tiktoon, een innovatief bedrijf dat zich richt op reviewsoftware en fysieke bordjes voor klantenfeedback. In dit project was ik nauw betrokken bij de branding, het opzetten van de websiteen het ontwikkelen van de salesstrategie. Samen met het team heb ik gezorgd voor een herkenbare merkidentiteit, een gebruiksvriendelijke website en de eerste commerciële stappen richting klantenwerving.
Tiktoon combineert slimme digitale reviewsoftware met fysieke bordjes die klanten aanmoedigen om feedback te geven via QR-codes. Het doel is om klantbeleving direct meetbaar én zichtbaar te maken voor ondernemers. Door het laagdrempelig verzamelen van reviews helpt Tiktoon bedrijven aan meer online zichtbaarheid en vertrouwen bij potentiële klanten. Het concept is ontstaan vanuit de behoefte aan een eenvoudige, effectieve manier om klanttevredenheid tastbaar te maken op locatie.
Binnen dit project heb ik samen met het team gewerkt aan de visuele identiteit van Tiktoon, inclusief het logo, kleurgebruik en de tone of voice. We hebben een fris en toegankelijk merk neergezet dat vertrouwen uitstraalt. Vervolgens heb ik meegewerkt aan het ontwerp en de bouw van de website, waarbij gebruiksvriendelijkheid en conversie centraal stonden. Ook heb ik een bijdrage geleverd aan de salesaanpak, waaronder het opstellen van pitchmateriaal, het bedenken van verkooppunten voor de bordjes en het actief benaderen van potentiële klanten.
Tiktoon kreeg in korte tijd een sterke visuele identiteit en een heldere propositie. De website werd succesvol gelanceerd en zorgde direct voor de eerste aanvragen. Dankzij de combinatie van een professioneel merkverhaal, een functionele website en actieve salesinzet wist Tiktoon binnen de eerste weken meerdere testlocaties te werven. Het concept bleek schaalbaar en klaar voor verdere groei. Voor mij persoonlijk leverde het waardevolle ervaring op in het ontwikkelen van een merk vanaf de basis, klantgericht denken én het combineren van creativiteit met commerciële strategie.
